A Política de Privacidade da Pórtico Estruturas Pré-Fabricadas foi criada para demonstrar o seu comprometimento com a privacidade e segurança de dados coletados dos clientes através do site ou outros canais de comunicação.

Na PÓRTICO são conceitos de trabalho a privacidade e segurança, de modo que este documento de Política de Privacidade contém os tipos de informações que são coletadas e registradas e como as usamos. 

A Pórtico necessita coletar e usar as informações sobre as pessoas ou usuários do serviço que entram em contato, a fim de continuar nosso trabalho. Essas informações pessoais devem ser coletadas e tratadas, como apropriadamente se é coletado em papel, armazenado em um banco de dados de computador ou registrados em outro material sempre com o mais absoluto cuidado.

Finalidade do uso das suas informações

 Ao interagir com nossas plataformas virtuais, algumas informações são coletadas expressamente e outras automaticamente, como o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, por exemplo, ambas no intuito de obter dados sobre seu navegador e sistema operacional. 

Algumas interações, como preenchimento de formulários em nosso site e a coleta de informações pessoais que são cedidas por você, integram o processo de prospecção de informações e de novos clientes. Dados como o nome, o e-mail, endereço e telefone.
O envio de e-mail marketing será feito apenas com a sua permissão. Nesses e-mails, você poderá receber notícias sobre a Pórtico, novos serviços, conteúdos e outras atualizações.

A Pórtico será a CONTROLADORA de DADOS nos termos da Lei, determinando quais fins as informações pessoais mantidas serão utilizadas

Utilização e base legal de dados

A base legal da Pórtico para a coleta e uso das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende das Informações Pessoais que coletamos e do contexto específico em que as coletamos:

Tipo de dado pessoal

Dados pessoais do cliente: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) endereço; (iv) telefone; (v) CPF; (vi) RG; (vii) sexo; (viii) estado civil; (ix) nacionalidade.

Outros dados: nome do cônjuge, data de casamento, escolaridade, assinatura.

Finalidade do tratamento

1.1. Você fornece os seus dados para o cadastro em sistemas internos e registro da intenção de compra das unidades.

1.2. Você fornece seus dados para que seu perfil seja avaliado.

1.3. Você fornece seus dados para utilização e compartilhamento com corretores parceiros para oferecimento de produtos e serviços da Pórtico.

1.4. Para que o contato entre você e o corretor parceiro possa ser feito.

Hipótese legal de tratamento

LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018

Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses:

I – Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular.

II – Legítimo interesse.

V – Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados.

Término de tratamento

1.1. Em caso do término da finalidade pretendida para esta utilização de dados.

1.2. Até que sejamos formalmente comunicados por você acerca da revogação do consentimento.

1.3. Se após nos fornecer seus dados você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo contato@portico.net.br.

Para simulação de financiamento:

Dados pessoais do cliente: (i) nome; (ii); e-mail; (iii) número do telefone; (iv) renda e valor do FGTS.

Para avaliação de crédito:

Dados pessoais do cliente: (i) nome; (ii) CPF; (iii) número do telefone; (iv) e-mail (v) cópia do RG ou CNH (vi) cópia comprovante de residência (vii) cópia comprovante de renda; (viii) extrato bancário.

Finalidade do tratamento

1.1 Se você optar pelo nosso serviço de assessoria de financiamentos, compartilhamos seus dados com nossos parceiros especializados neste serviço.

1.2 Utilizamos seus dados para verificação de documentação necessária, e análise de crédito.

Hipótese legal de tratamento

I – Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular.

II – Legítimo interesse.

Término de tratamento

1.4. Em caso do término da finalidade pretendida para esta utilização de dados.

1.5. Até que sejamos formalmente comunicados por você acerca da revogação do consentimento.

Reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossas políticas.

A Pórtico não trata dados definidos como sensíveis, entendido como aqueles relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, tampouco dados de crianças, assim considerados os indivíduos menores de 12 (doze) anos, para as finalidades gerais aqui dispostas.

Na remota hipótese em que for necessário o tratamento desses dados, solicitaremos o consentimento específico e destacado do Usuário ou dos responsáveis deste, com base nas hipóteses autorizadoras pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Compartilhamento de dados pessoais

A Pórtico utiliza-se, para a operacionalização de seus serviços, da parceria com diversas empresas localizadas Brasil. Deste modo, a Pórtico poderá compartilhar as suas informações pessoais, nas hipóteses abaixo expostas:

a) Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você; inclusive.

b) Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros institucionais, para a proteção dos interesses da Pórtico em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos.

c) No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Pórtico, em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços.

d) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.

e) Com instituições financeiras, para análise, concessão de crédito imobiliário e proteção de crédito.

Direitos dos titulares de dados

Você tem certos direitos de proteção de dados. Se você deseja ser informado sobre quais informações pessoais temos sobre você, se deseja que sejam removidas de nossos sistemas, ou se deseja exercer outro direito, entre em contato conosco através do e-mail: contato@portico.net.br.

Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

a) confirmação da existência de tratamento.

b) acesso aos dados.

c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei.

e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.

f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.

g) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

i) revogação do consentimento.

O Usuário fica ciente que a eventual solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro junto à Pórtico, poderá implicar no término de sua relação contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.

A Pórtico empreenderá todos os esforços razoáveis para atender as requisições feitas por Usuários no menor espaço de tempo possível. No entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, apresentará os devidos motivos.

Por fim, o usuário deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela Pórtico), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, a Pórtico apresentará as justificativas razoáveis.

Segurança dos dados

Qualquer informação fornecida pelo cliente será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para tanto, a Pórtico adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e sua Política de Segurança da Informação

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade e a de Segurança da Informação, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.

Embora a Pórtico adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Pórtico não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Pórtico garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.

Cookies utilizados

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Tal como acontece com os cookies dos demais sites, nossos cookies incluem um número de identificação que é exclusivo para o computador que você está usando. Este identificador nos ajuda a compreender melhor nossa base de usuários e como eles estão usando o nosso site e serviços.

O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção dos “cookies” e impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. No entanto, algumas características deste site pode ser limitado em caso de bloqueio de cookies.

A Pórtico Estruturas Pré-Fabricadas irá utilizar-se da informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a Pórtico Estruturas Pré-Fabricadas e aperfeiçoar a oferta de conteúdos, bens e serviços. Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou baixar um de nossos materiais.

Políticas de privacidade de terceiros

A Política de Privacidade da Pórtico não se aplica a outros anunciantes ou sites. Assim, aconselhamos você a consultar as respectivas Políticas de Privacidade desses servidores de anúncios de terceiros para obter informações mais detalhadas. Pode incluir suas práticas e instruções sobre como cancelar certas opções.

Você pode optar por desabilitar os cookies por meio das opções individuais do navegador. Para saber informações mais detalhadas sobre o gerenciamento de cookies com navegadores da web específicos, elas podem ser encontradas nos respectivos sites dos navegadores.

Dados de crianças e adolescentes

Outra parte de nossa prioridade é adicionar proteção para crianças enquanto usam a internet. Incentivamos os pais e responsáveis a observar, participar e / ou monitorar e orientar suas atividades online.

A Pórtico não coleta intencionalmente quaisquer Informações Pessoais Identificáveis de crianças menores de 13 (treze) anos. Se você acha que seu filho forneceu esse tipo de informação em nosso site, encorajamos você a nos contatar imediatamente e faremos o possível para prontamente remover essas informações de nossos registros.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da nossa empresa, os dados que mantemos sobre você, ou se gostaria de exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.

Envie-nos um e-mail para: contato@portico.net.br

Legislação

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis para a Pórtico.